Door een bestelling te plaatsen via onze website, WhatsApp, telefoon of e-mail gaat u akkoord met onderstaande algemene voorwaarden.

 

 

1. Algemeen

 

 

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten met betrekking tot onze seafood- en cateringdiensten, waaronder seafood boils, voor afhalen en/of bezorging.

 

 

2. Totstandkoming van de overeenkomst

 

 

Een bestelling die via de website of andere communicatiekanalen wordt geplaatst, is niet automatisch definitief.

De overeenkomst komt pas tot stand nadat de bestelling door ons persoonlijk is bevestigd via telefoon, WhatsApp of e-mail.

 

 

3. Bestelinformatie

 

 

De klant is verantwoordelijk voor het correct aanleveren van:

 

  • naam en contactgegevens;
  • afleveradres (bij bezorging);
  • gewenste datum en tijd van afhalen of bezorging;
  • eventuele allergieën of dieetwensen.

 

 

Wij zijn niet aansprakelijk voor fouten die ontstaan door onjuist verstrekte informatie.

 

 

4. Prijzen

 

 

Alle prijzen zijn vermeld in euro’s en zijn onder voorbehoud van fouten en wijzigingen. Prijswijzigingen kunnen worden doorgevoerd zonder voorafgaande aankondiging. Aan foutieve prijsvermeldingen kunnen geen rechten worden ontleend.

 

 

5. Betaling

 

 

Betaling vindt plaats zoals vooraf overeengekomen, contant of via een betaalverzoek.

Wij behouden ons het recht voor om een (gedeeltelijke) vooruitbetaling of aanbetaling te verlangen.

Een bestelling kan worden geannuleerd indien betaling niet tijdig is ontvangen.

 

 

6. Annulering

 

 

  • Annuleren is kosteloos binnen 24 uur na het plaatsen van de bestelling.
  • Bij annulering na 24 uur zijn wij genoodzaakt 50% van het totale bestelbedrag in rekening te brengen in verband met reeds gemaakte kosten.
  • Bij annulering op de dag van levering of afhalen kan het volledige bestelbedrag in rekening worden gebracht.

 

 

 

7. Bezorging & afhalen

 

 

Wij streven ernaar bestellingen op het afgesproken tijdstip te bezorgen of gereed te hebben voor afhalen. Vertragingen als gevolg van overmacht geven geen recht op schadevergoeding.

 

Na overdracht van de bestelling ligt de verantwoordelijkheid voor:

 

  • transport;
  • bewaring;
  • opwarmen en consumeren
    volledig bij de klant.

 

 

 

8. Allergenen & voedselveiligheid

 

 

Onze gerechten worden bereid in een omgeving waar schaal- en schelpdieren, vis, gluten, zuivel en andere allergenen aanwezig zijn.

Hoewel wij rekening proberen te houden met allergieën en dieetwensen wanneer deze vooraf duidelijk zijn doorgegeven, kunnen wij geen garantie geven op volledig allergenenvrije gerechten. De klant blijft hier zelf verantwoordelijk voor.

 

 

9. Aansprakelijkheid

 

 

Wij zijn niet aansprakelijk voor:

 

  • indirecte schade of gevolgschade;
  • schade ontstaan door onjuist bewaren, opwarmen of consumeren van producten;
  • schade door onjuiste of onvolledige informatie van de klant;
  • typefouten of technische storingen op de website.

 

 

 

10. Overmacht

 

 

In geval van overmacht (zoals extreme weersomstandigheden, verkeersproblemen, ziekte, leveringsproblemen van grondstoffen) behouden wij ons het recht voor de bestelling te annuleren of te verplaatsen zonder schadevergoeding.

 

 

11. Wijzigingen

 

 

Wij behouden ons het recht voor om deze algemene voorwaarden op ieder moment te wijzigen. De meest recente versie is altijd van toepassing.

 

 

12. Toepasselijk recht

 

 

Op alle overeenkomsten is het Nederlands recht van toepassing.